search

Hur återbetalas mina pengar när jag returnerar en vara?

När vi har hanterat din retur påbörjas återbetalningen automatiskt via den betalmetod du valde vid köpet.

Återbetalningstiden kan variera beroende på betalningsleverantör, men i de flesta fall syns pengarna inom några bankdagar.

Har du betalat med kort eller direktbetalning (via t.ex. Klarna)?
Pengarna återbetalas till samma konto som användes vid köpet.

Har du betalat med faktura (via t.ex. Klarna)?
• Har du redan betalat – beloppet återbetalas.
• Har du inte betalat – fakturan uppdateras automatiskt.

Har du betalat med presentkort?
Du får ett nytt digitalt presentkort med motsvarande belopp.

Vid frågor om själva återbetalningen rekommenderar vi att du kontaktar din betalningsleverantör, exempelvis Klarna.

Var den här artikeln användbar?